Podstawowe informacje
Administrator danych osobowych
Jesteśmy A2E, s.r.o., z siedzibą pod adresem SNP 498/96, 039 01 Turčianske Teplice, Republika Słowacka, numer identyfikacyjny: 51134403, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym Sądu Rejonowego w Żylinie, sekcja Sro, wkładka nr 69786/L, i jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.
Jakie dane osobowe przetwarzamy
Przetwarzamy dane osobowe, które nam przekazujesz.
Na przykład, jeśli użytkownik zamawia u nas towary lub usługi, potrzebujemy od niego informacji oznaczonych jako obowiązkowe w procesie składania zamówienia (są to głównie imię i nazwisko, adres dostawy). Jeśli nie będziemy dysponować tymi informacjami, nie będziemy w stanie prawidłowo dostarczyć użytkownikowi towarów. Ponadto, w celu sprzedaży towarów lub usług, potrzebujemy Twojego adresu e-mail, na który wyślemy Ci potwierdzenie zamówienia, które służy również jako potwierdzenie zawartej umowy kupna, oraz kopie warunków i procedury reklamacyjnej.
Podczas zamawiania towarów lub usług można również podać dane opcjonalne. Pomagają nam one lepiej i skuteczniej realizować umowę. Użytkownik podaje nam dane opcjonalne dobrowolnie.
Następnie, po dostarczeniu towarów, użytkownik może otrzymać wiadomość e-mail z prośbą o ocenę zakupionych towarów.
Jeśli skontaktujesz się z naszą linią obsługi klienta lub napiszesz do nas wiadomość, będziemy również przetwarzać Twoje dane osobowe podane w tej komunikacji.
W przypadku niektórych usług użytkownik może zostać poproszony o podanie dodatkowych danych osobowych (np. kopii dowodu tożsamości), które pomogą nam zdalnie zweryfikować jego tożsamość, a także zdolność do spłaty towarów.
Wypełniając opcjonalne dane w swoim profilu użytkownika, użytkownik przekazuje nam również swoje inne dane osobowe, takie jak często używane adresy dostawy.
Dane osobowe, które gromadzimy w sposób inny niż bezpośrednio od użytkownika
W kontekście wspólnych kampanii marketingowych możemy również przetwarzać dane osobowe użytkownika do celów kampanii marketingowych lub w celu prawidłowego wykonania umowy i możemy łączyć te dwa rodzaje danych.
W przypadku, gdy dane osobowe użytkownika zostaną sprzedane innemu podmiotowi, poinformujemy o tym użytkownika z wyprzedzeniem, w tym o tym, komu sprzedajemy dane osobowe. Podobnie, jeśli ktoś sprzeda nam dane osobowe użytkownika, również musi poinformować o tym użytkownika z wyprzedzeniem.
Dane osobowe osób trzecich przekazane nam przez użytkownika
W przypadku przekazania nam danych osobowych osób trzecich, użytkownik jest odpowiedzialny za poinformowanie danej osoby i uzyskanie jej zgody na niniejsze warunki ochrony prywatności.
Może się na przykład zdarzyć, że użytkownik zakupi od nas towary, ale nie będzie chciał ich odebrać ani zwrócić. W swojej komunikacji możesz wyznaczyć upoważnione osoby, które są uprawnione na przykład do odbioru towarów lub do reklamacji towarów. W ten sposób przekazujesz nam również ich dane osobowe.
Dane osobowe przetwarzane automatycznie
Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę internetową, możemy gromadzić pewne informacje na jego temat, takie jak adres IP, data i godzina uzyskania dostępu do naszej witryny, informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym lub ustawieniach językowych. Możemy również przetwarzać informacje o zachowaniu użytkownika na naszej stronie internetowej, tj. na przykład o tym, jakie łącza użytkownik odwiedza na naszej stronie internetowej i jakie towary są mu wyświetlane. Informacje o zachowaniu użytkownika na stronie internetowej są jednak anonimizowane w celu zapewnienia maksymalnej ochrony prywatności i dlatego nie jesteśmy w stanie przypisać ich do konkretnego użytkownika, tj. konkretnej osoby.
Jeśli użytkownik uzyskuje dostęp do naszej witryny internetowej z telefonu komórkowego lub podobnego urządzenia lub za pośrednictwem jednej z naszych aplikacji mobilnych, możemy również przetwarzać informacje o jego urządzeniu mobilnym (dane o telefonie komórkowym, wszelkie zapisy dotyczące awarii aplikacji itp.)
Pliki cookie
Przetwarzamy również pliki cookie w sposób automatyczny.
Co to jest ciasteczko?
W rzeczywistości jest to mały plik tekstowy, który jest tworzony podczas odwiedzania każdej strony internetowej. Jest on używany jako standardowe narzędzie do przechowywania informacji o sposobie korzystania z naszej witryny.
W ten sposób możemy odróżnić (ale nie zidentyfikować) poszczególnych użytkowników od siebie i dostosować treści do konkretnych preferencji. Pliki cookie są ważne. Bez nich przeglądanie stron internetowych byłoby znacznie trudniejsze.
Do czego służą pliki cookie?
Pliki cookie służą kilku celom. Używamy następujących plików cookie na stronach naszego sklepu internetowego i w naszych aplikacjach mobilnych:
Techniczne pliki cookie: używamy technicznych plików cookie, aby nasz sklep internetowy działał prawidłowo (np. abyś mógł utworzyć profil użytkownika, zalogować się i kupować towary i usługi). Bez nich nasz sklep internetowy nie mógłby w ogóle funkcjonować.
Funkcjonalne pliki cookie: aby użytkownik nie musiał się ciągle logować i nie musiał ciągle ustawiać swoich preferencji (np. ustawiać języka, w którym wyświetlany jest nasz sklep internetowy), pomagają mu funkcjonalne pliki cookie. W takim przypadku hasło użytkownika jest zawsze szyfrowane. Korzystanie z tych plików cookie nie jest konieczne, ale dzięki nim wizyta w naszym sklepie internetowym będzie znacznie przyjemniejsza i łatwiejsza.
Analityczne pliki cookie: analityczne pliki cookie pomagają nam ulepszać nasz sklep internetowy, co z kolei przynosi korzyści użytkownikom. Analityczne pliki cookie na naszej stronie internetowej są gromadzone przez skrypt firmy Google Inc, który następnie anonimizuje te dane. Po zanonimizowaniu nie są to już dane osobowe, ponieważ zanonimizowanych plików cookie nie można przypisać do konkretnego użytkownika lub konkretnej osoby. Pracujemy wyłącznie z plikami cookie w formie zanonimizowanej. W związku z tym nie możemy określić na podstawie plików cookie, w jaki sposób konkretny użytkownik zachowywał się na naszej stronie internetowej (jakie strony odwiedził, jakie towary przeglądał itp.).
W jaki sposób użytkownik może kontrolować, które pliki cookie są przez nas przetwarzane?
Wystarczy korzystać z jednej z popularnych przeglądarek internetowych (np. Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) z włączoną funkcją anonimowego przeglądania, która uniemożliwi przechowywanie danych o odwiedzanych witrynach, lub całkowicie wyłączyć przechowywanie plików cookie w przeglądarce. Jeśli jednak użytkownik wyłączy również przetwarzanie technicznych i funkcjonalnych plików cookie, uniemożliwi to działanie niektórych pomocnych funkcji.
Możesz łatwo kontrolować przetwarzanie przez nas analitycznych plików cookie, jeśli korzystasz z dodatkowego programu Google (można go uruchomić tylko z komputera). Niestety, wyłączenie analitycznych plików cookie znacznie utrudni nam ulepszanie naszego sklepu internetowego.
Aby odmówić przetwarzania plików cookie (z wyjątkiem technicznych plików cookie), napisz do nas. Odmowa przetwarzania funkcjonalnych i analitycznych plików cookie nie oznacza braku możliwości dostępu do naszego sklepu internetowego ani nie prowadzi do odmowy korzystania z naszych usług. Odmowa przetwarzania funkcjonalnych i analitycznych plików cookie może jednak spowodować, że nasz sklep internetowy nie będzie działał w pełni poprawnie, a niektóre funkcje mogą być niedostępne. Ogólna wygoda przeglądania naszego sklepu internetowego może zatem ulec pogorszeniu.
Systemy kamer w naszych lokalizacjach
Automatycznie przetwarzamy również nagrania z kamer na naszych stronach.
Nasze operacje stacjonarne są monitorowane przez systemy CCTV z transmisją i nagrywaniem online. Posiadamy kamery w naszych sklepach w celu ochrony mienia, zapobiegania, a także w celu wyjaśnienia ewentualnych nielegalnych działań. Operatorem systemu kamer jest spółka A2E, s.r.o., nr identyfikacyjny: 51134403.
Wersje na telefony komórkowe i aplikacje mobilne
Jeśli użytkownik uzyskuje dostęp do naszej witryny z telefonu, tabletu lub podobnego urządzenia, optymalizujemy ją pod kątem tych urządzeń. W takim przypadku przetwarzamy dane osobowe użytkownika w podobny sposób, jak w przypadku dostępu z komputera.
Dlaczego gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe użytkowników
Przetwarzamy dane osobowe użytkownika z następujących powodów:
- Zakup towarów i usług: przetwarzamy dane osobowe przede wszystkim w celu prawidłowego przetworzenia i dostarczenia zamówienia. W razie jakichkolwiek problemów dane osobowe użytkownika pozwalają nam dowiedzieć się, z kim należy się skontaktować.
- Obsługa klienta: jeśli użytkownik skontaktuje się z nami w sprawie zapytania/problemu, musimy przetwarzać jego dane, aby udzielić odpowiedzi/rozwiązać problem. W niektórych przypadkach dane osobowe mogą być również przekazywane stronom trzecim (np. przewoźnikowi towarów).
- Konto użytkownika: dzięki danym osobowym podanym nam w profilu użytkownika, udostępnionych zostanie szereg przydatnych funkcji. Podane informacje można zmienić w dowolnym momencie.
- Działalność marketingowa:
- Marketing e-mailowy: wysyłamy użytkownikowi wiadomości e-mail o charakterze marketingowym na podstawie jego zgody. Użytkownik może łatwo zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych, zmieniając ustawienia swojego profilu użytkownika, korzystając z naszego formularza kontaktowego lub dzwoniąc pod nasze numery telefonów opublikowane na stronie internetowej.
- Ulepszanie naszych usług: korzystając z historii zamówień i zachowania użytkownika w Internecie, możemy zaoferować mu bardziej odpowiednie oferty dotyczące dodatkowych towarów, np. akcesoriów do zakupionych produktów. W ten sposób w niektórych miejscach wyświetlamy produkty, które są bezpośrednio związane z użytkownikiem i odpowiadają jego potrzebom i zainteresowaniom. Możemy również korzystać z narzędzi do testowania różnych wariantów (tzw. testy A/B), Google Analytics, Facebook Analytics itp. w celu optymalizacji elementów w sieci i poza nią (spersonalizowane reklamy na stronach internetowych osób trzecich).
- Opinie klientów na temat towarów i usług: po zakupie towarów lub usług od nas użytkownik może zostać poproszony o ich ocenę.
- Wykonywanie praw i roszczeń prawnych oraz kontrola przez organy publiczne: możemy również przetwarzać dane osobowe użytkownika na tej podstawie, że potrzebujemy ich do wykonywania naszych praw i roszczeń prawnych (np. w przypadku, gdy użytkownik ma wobec nas nieuregulowane roszczenie). Ponadto możemy również przetwarzać dane osobowe użytkownika, ponieważ potrzebujemy ich do celów kontroli przeprowadzanych przez organy publiczne oraz z innych podobnie istotnych powodów.
Przetwarzamy dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne
Wykonanie i zawarcie umowy
Potrzebujemy dużej części danych osobowych użytkownika, aby móc zawrzeć z nim umowę kupna lub inną umowę dotyczącą towarów lub usług, które użytkownik chce od nas nabyć. Po zawarciu umowy przetwarzamy dane osobowe użytkownika w celu prawidłowego dostarczenia mu zakupionych towarów lub prawidłowego świadczenia mu zakupionych usług. W oparciu o tę podstawę prawną przetwarzamy przede wszystkim dane dotyczące fakturowania i dostawy.
Uzasadnione interesy
Wykorzystujemy również dane osobowe użytkownika w celu dostarczania mu odpowiednich treści, tj. treści, które są dla niego interesujące. W oparciu o uzasadniony interes przetwarzamy w ten sposób głównie dane osobowe, które przetwarzamy automatycznie i pliki cookie.
Przetwarzanie danych osobowych na tej podstawie prawnej odbywa się również w ramach monitoringu prowadzonego za pomocą kamer w naszych poszczególnych obiektach.
Jeśli następnie będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w oparciu o tę podstawę prawną, użytkownik może sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu.
Zgoda
W celu wysyłania informacji handlowych (e-mail marketing) przetwarzamy dane osobowe użytkownika na podstawie jego zgody. Jeśli użytkownik nie wyrazi na to zgody, a jest naszym klientem, możemy wysyłać mu komunikaty handlowe bez jego zgody. W każdym przypadku można jednak wyłączyć taką komunikację marketingową z naszej strony, kontaktując się z nami.
Prosimy również o zgodę użytkownika, gdy musimy zweryfikować jego zdolność do spłaty towarów, które dostarczymy użytkownikowi za pośrednictwem naszej firmy partnerskiej, bez wcześniejszej zapłaty pełnej ceny zakupu towarów.
Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, może ją wycofać w dowolnym momencie.
Przekazywanie danych osobowych stronom trzecim
W takich przypadkach przekazujemy dane osobowe użytkownika stronom trzecim:
- Dostawa towarów: wybrany przez użytkownika przewoźnik nigdy nie byłby w stanie dostarczyć użytkownikowi zamówionych towarów, gdybyśmy nie przekazali mu szczegółowych informacji na temat tego, gdzie i do kogo powinien dostarczyć towary. Przekażemy te dane przewoźnikowi, gdy wypełnisz je w formularzu zamówienia. Przekazane w ten sposób dane obejmują w szczególności imię i nazwisko użytkownika, adres dostawy, numer telefonu, pod którym przewoźnik może skontaktować się z użytkownikiem, a także, jeśli towary nie zostały opłacone z góry, kwotę do zapłaty przy odbiorze towarów, jeśli ma to zastosowanie. Przewoźnik jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych, które mu przekazujemy, wyłącznie w celu dostawy towarów, a następnie do niezwłocznego usunięcia tych danych osobowych.
- Dostawa towarów przechowywanych dla nas przez partnera umownego: jeśli użytkownik zamówi u nas towary, które są przechowywane w magazynie naszego partnera umownego, musimy przekazać jego dane osobowe partnerowi umownemu w celu realizacji zamówienia, a partner umowny przetworzy zamówienie. Przekazywane w ten sposób dane obejmują w szczególności imię i nazwisko użytkownika, adres dostawy, numer telefonu, pod którym przewoźnik może skontaktować się z użytkownikiem oraz, jeśli towar nie został opłacony z góry, kwotę do zapłaty przy odbiorze towaru, jeśli ma to zastosowanie. Partner umowy musi następnie przekazać powyższe dane osobowe przewoźnikowi, który dostarczy towary, w przeciwnym razie przewoźnik nie będzie w stanie dostarczyć towarów użytkownikowi. Zarówno partner umowy, który przechowuje dla nas towary, jak i przewoźnik są zobowiązani, w odniesieniu do danych osobowych, które im przekazujemy, do wykorzystywania tych danych osobowych wyłącznie w celu przechowywania/dostawy towarów, a następnie do ich niezwłocznego usunięcia.
- Karty płatnicze: nasza firma nie przechowuje danych kart płatniczych używanych do dokonywania płatności. Tylko bezpieczna bramka płatnicza i odpowiednia instytucja bankowa posiadają dane karty płatniczej użytkownika.
- Jeśli zapisałeś swoją kartę płatniczą, aby przyspieszyć dalsze zakupy w naszym sklepie internetowym, posiadamy tylko podstawowe informacje, takie jak kilka pierwszych i ostatnich cyfr Twojej karty płatniczej. Jeśli chcesz usunąć te dane, po prostu odwiedź ustawienia swojego profilu użytkownika, a następnie po prostu usuń dane karty płatniczej.
W przypadku płatności kartą kredytową z telefonu komórkowego użytkownik zostanie przekierowany na bezpieczny serwer bramki płatności. W przypadku płatności kartą płatniczą z komputera komunikacja z serwerem bramki płatniczej odbywa się za pośrednictwem ramki iframe (tj. strona bramki płatniczej jest wyświetlana bezpośrednio na naszej stronie internetowej bez potrzeby dalszego przekierowywania). Dane karty płatniczej nie są zatem wysyłane do naszej firmy, ale są wysyłane bezpośrednio do naszego dostawcy bramki płatniczej w ramach bezpiecznej transmisji. Bramka płatności przesyła następnie dane do odpowiedniej instytucji bankowej w celu dokonania płatności, ponownie w ramach bezpiecznego transferu danych.
Jeśli użytkownik zapisze swoją kartę płatniczą, aby przyspieszyć i uprościć dalsze zakupy u nas, dane karty płatniczej są ponownie przechowywane w bramce płatniczej, a transfer danych odbywa się ponownie między użytkownikiem a bramką płatniczą. W odniesieniu do przechowywanych kart posiadamy tylko podstawowe dane, które są wykorzystywane do ewentualnej komunikacji z instytucją bankową (np. kilka pierwszych i ostatnich cyfr karty płatniczej). Jeśli chcesz usunąć te dane, możesz to łatwo zrobić bezpośrednio ze swojego profilu użytkownika.
Organy rządowe: w przypadku egzekwowania naszych praw dane osobowe użytkownika mogą zostać przekazane stronie trzeciej (np. prawnikowi). Jeśli prawo lub organ publiczny (np. Policja Republiki Słowackiej) zobowiąże nas do przekazania mu danych osobowych użytkownika, musimy to zrobić.
Jak długo przetwarzamy dane osobowe użytkowników?
W pierwszej kolejności będziemy przetwarzać dane użytkownika przez czas trwania stosunku umownego między nami.
W przypadku przetwarzania danych osobowych, na które została wyrażona zgoda, dane osobowe użytkownika będą zasadniczo przetwarzane przez okres 7 lat lub do momentu wycofania takiej zgody.
W przypadku subskrypcji otrzymywania wiadomości handlowych będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika przez okres 7 lat lub do momentu wyrażenia przez użytkownika sprzeciwu wobec ich ponownego otrzymywania. Sprzeciw ten można łatwo wyrazić, kontaktując się z nami.
Należy również pamiętać, że musimy przetwarzać te dane osobowe, które są niezbędne do prawidłowego świadczenia usług lub wypełnienia wszystkich naszych zobowiązań, niezależnie od tego, czy zobowiązania te wynikają z umowy między nami, czy z ogólnie obowiązujących przepisów, niezależnie od udzielonej nam zgody, przez okres określony w odpowiednich przepisach lub zgodnie z nimi (np. w przypadku dokumentów podatkowych okres ten wynosi co najmniej 10 lat).
Przetwarzamy dane zebrane za pośrednictwem konta użytkownika lub innych podobnych środków przez okres korzystania z naszych usług, a następnie zwykle przez 5 lat po anulowaniu. Po tym okresie zazwyczaj przechowywane są tylko podstawowe dane identyfikacyjne i wskazanie powodu, dla którego konto użytkownika zostało usunięte lub dane stanowiące część operacyjnych kopii zapasowych przez rozsądny okres czasu.
Standardowo przechowujemy nagrania z kamer przez 14 dni. Jeśli jednak w monitorowanym obszarze dojdzie do czynu niezgodnego z prawem, możemy skontaktować się z policją i przekazać nagrania odpowiednim organom (policji, sądowi itp.). W takim przypadku nagrania nie są usuwane po 14 dniach, ale ze względów dowodowych przechowujemy je do czasu ostatecznego zakończenia sprawy.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne. Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi i niewłaściwemu wykorzystaniu danych osobowych, wdrożyliśmy odpowiednie środki, zarówno techniczne, jak i organizacyjne.
W A2E, s.r.o. bardzo dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Dlatego nie tylko regularnie sprawdzamy ich bezpieczeństwo, ale także stale je ulepszamy. Cała komunikacja między urządzeniem użytkownika a naszymi serwerami internetowymi jest szyfrowana. Dane logowania są zaciemnione, a wszystkie dane są przechowywane wyłącznie na serwerach w bezpiecznych centrach danych z ograniczonym, starannie kontrolowanym dostępem.
Staramy się stosować środki bezpieczeństwa, które zapewniają wystarczające bezpieczeństwo, biorąc pod uwagę obecny stan technologii. Podjęte środki bezpieczeństwa są następnie regularnie aktualizowane.
Bezpieczeństwo haseł
Nie przechowujemy haseł użytkowników w systemie ani w bazie danych.
Dane osobowe osób poniżej 16 roku życia
Nasz sklep internetowy nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 16 roku życia. Osoba poniżej 16 roku życia może korzystać z naszego sklepu internetowego wyłącznie za zgodą swojego opiekuna prawnego (rodzica lub opiekuna).
Jakie prawa przysługują użytkownikowi w związku z ochroną jego danych osobowych?
W odniesieniu do swoich danych osobowych użytkownik ma w szczególności prawo do wycofania zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie, prawo do sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych, prawo do żądania ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu lub skargi wobec przetwarzania swoich danych osobowych, prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do żądania przeniesienia swoich danych osobowych, prawo do bycia poinformowanym o naruszeniu bezpieczeństwa swoich danych osobowych oraz, pod pewnymi warunkami, prawo do usunięcia niektórych danych osobowych, które przetwarzamy w odniesieniu do użytkownika (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”).
Modyfikacja i dodanie
Użytkownik ma kontrolę nad swoimi danymi osobowymi przede wszystkim za pośrednictwem swojego konta użytkownika. Tutaj możesz usunąć lub zmienić podstawowe informacje o swojej osobie i zmienić ustawienia dotyczące wysyłania powiadomień handlowych itp.
Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem ten formularz kontaktowy.
Korekta
Jeśli uważasz, że przetwarzane przez nas Twoje dane osobowe są nieprawidłowe, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem ten formularz kontaktowy. Aby jednak przyspieszyć korektę danych osobowych i dla wygody użytkownika, zalecamy edycję danych osobowych w profilu użytkownika.
Dostęp (przenośność)
Użytkownik może poprosić nas o przesłanie mu przeglądu jego danych osobowych.
Jednocześnie użytkownik ma prawo dostępu do tych informacji dotyczących jego danych osobowych:
Jakie są cele przetwarzania danych osobowych użytkownika?
Jakie są kategorie danych osobowych, których to dotyczy?
Kto, poza nami, jest odbiorcą danych osobowych użytkownika?
Planowany okres przechowywania danych osobowych użytkownika
Czy użytkownik ma prawo zażądać od nas sprostowania lub usunięcia swoich danych osobowych, ograniczenia ich przetwarzania lub sprzeciwienia się ich przetwarzaniu?
Informacje o źródle danych osobowych, jeśli nie uzyskaliśmy ich od użytkownika
Usuń
Użytkownik może również zażądać usunięcia swoich danych (jednak usunięcie nie będzie miało wpływu na dane zawarte w dokumentach, których przechowywanie jest wymagane przez prawo (np. faktury lub noty kredytowe). Jeśli będziemy potrzebować danych osobowych użytkownika w celu ustalenia, wykonania lub obrony naszych roszczeń prawnych, wniosek użytkownika może zostać odrzucony (np. w przypadku, gdy posiadamy niespłacony dług wobec użytkownika lub w przypadku toczącego się roszczenia).
Należy pamiętać, że główne informacje o karcie płatniczej nie są przechowywane w naszej firmie, ale w naszej bramce płatniczej. W związku z tym danych tych nie można usunąć z naszej strony i należy skontaktować się z bramką płatniczą, za pośrednictwem której dokonano płatności (patrz rozdział Przekazywanie danych osobowych stronom trzecim – Karty płatnicze).
O ile nie określono inaczej, użytkownik ma prawo do usunięcia danych w następujących przypadkach:
Dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których były przetwarzane
Wycofałeś swoją zgodę, na podstawie której dane były przetwarzane i nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania.
Użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych. danych i uważasz, że po rozpatrzeniu sprzeciwu staje się oczywiste, że w danej sytuacji Twój interes przeważa nad naszym interesem w przetwarzaniu tych danych. tych danych. danych
Dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem
Obowiązek usunięcia danych musi być określony w konkretnym przepisie prawnym
Dotyczy danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia
Wniesienie sprzeciwu
Przetwarzamy niektóre dane osobowe użytkownika na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (zob. sekcja niniejszych warunków zatytułowana „Przetwarzamy dane osobowe na tej podstawie prawnej”). Jeśli istnieją szczególne powody po stronie użytkownika, może on sprzeciwić się przetwarzaniu dotyczących go danych osobowych. Sprzeciw ten można wnieść poprzez ten formularz kontaktowy.
Ograniczenie przetwarzania
Jeśli (a) użytkownik kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych, (b) jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, (c) nie potrzebujemy już jego danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, lub jeśli (d) użytkownik wniósł sprzeciw na podstawie poprzedniej klauzuli, ma on prawo zażądać od nas ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych.
W takim przypadku możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika wyłącznie za jego zgodą (z wyjątkiem przechowywania lub tworzenia kopii zapasowych przedmiotowych danych osobowych).
Złożenie skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, masz również prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Chętnie jednak najpierw rozwiążemy wszelkie niedopatrzenia z nami. Zawsze możesz łatwo skontaktować się z nami za pośrednictwem formularz kontaktowy lub za pośrednictwem naszych kontaktów wymienionych na tej stronie internetowej.
Niniejsza Polityka prywatności jest ważna i obowiązuje od 01.11.2020 r. i jest dostępna w formie elektronicznej pod adresem www.tiler-market.sk.